百崎乡持续抓实物业管理提升工作,积极探索身边榜样,提升小区管理品质。福隆花园物业经理许如聪,用自己的实际行动诠释着“为人民服务”的宗旨,在平凡的物业管理岗位上,兢兢业业,让业主收获更多的幸福感与安全感。
加强人才选拔与业务培训。上任伊始,许如聪亲自参与物业人员的招聘工作,制定严格科学的选拔标准,注重员工的专业技能、服务意识和责任心。通过多轮面试和背景调查,为社区物业团队注入一批新鲜血液,包括经验比较丰富的维修技师、热情耐心的客服人员和训练有素的安保人员。健全激励机制与考核绩效。为加强人员管理,提升物业服务标准化、精细化、规范化水平,许如聪牵头制定绩效指标和考核标准,根据不同岗位设定标准,将员工的薪酬待遇、晋升机会与绩效考核结果紧密挂钩。通过激励与约束相结合的管理方式,充分的发挥员工的主观能动性,切实提升物业管理工作质量和服务效果。
提升环境卫生清理与保洁标准。许如聪从始至终坚持把广大业主的满意作为第一标准,以精益求精作为工作目标,在小区环境卫生整治方面,积极组织保洁人员对小区内的道路、楼道、垃圾桶、绿化带等区域做全面清理。并制定一套更加严格的保洁标准和工作流程,定期安排专人对保洁工作进行全方位检查和考核,察觉缺陷及时整改,积极落实好“为民服务 10件实事”。积极落实绿化景观改造与养护。许如聪注重小区绿化景观的打造和养护,邀请专业园林设计师对小区绿化进行整体规划和设计,并加强对绿化养护人员的培训和管理,要求按照科学的养护方法对绿化植物进行浇水、修剪、病虫害防治等工作,使小区绿化覆盖率得到非常明显提高,绿化景观焕然一新,为业主提供更优美宜人的居住环境。
坚守初心担使命,鼓劲扬帆再出发。十年里,许如聪以矢志不渝的初心和勇于担当的使命感,成为建设美好家园的参与者和业主们幸福生活的见证人。下一步,百崎乡将持续突出社区物业“正能量”导向,积极探索身边榜样,形成共享共治新氛围,激发小区治理新活力。